改约与取消政策

为了让更多患者获得就诊机会，我们对改约与取消有统一规则。同时，我们理解生活有突发情况——请直接致电分院说明。

• 24 小时改约规则

  如需改约，至少提前 24 小时通过 Fresha 系统或电话办理。

• 取消费用

  临时取消（24 小时内）或缺席（No-show）可能产生部分费用，具体以分院告知为准。

• 缺席（No-show）

  连续两次未到诊未通知，可能影响后续预约权限。

• 特殊情况通融

  突发疾病、家庭紧急、交通受阻等特殊情况——请直接致电分院说明，我们会通融处理。我们理解生活有突发情况。